Loingseoireacht & Tuairisceáin

Beartas Seolta & Aischur do Bhróg

Á sheoladh:

1. Seachadadh na hÉireann:

  • Seolaimid go bródúil as gach cearn d’Éirinn.
  • Ríomhfar na táillí loingseoireachta ag an tseiceáil amach bunaithe ar shonraíochtaí d'ordaithe agus ar an suíomh seolta.
  • Nuair a bheidh d'ordú seolta, gheobhaidh tú deimhniú loingseoireachta le sonraí rianaithe.

2. Seachadadh Idirnáisiúnta:

  • Tá custaiméirí freagrach as aon chánacha ar allmhairí, dleachtanna custaim, nó táillí eile a fhorchuireann a dtír. Níl na táillí seo san áireamh i bpraghas an earra nó i gcostas loingseoireachta.
  • Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh go mbeadh ort na táillí seo a íoc nuair a fhaightear na táirgí.

Tuairisceáin:

1. Beartas Tuairisceáin 14 Lá:

  • Mura bhfuil tú 100% sásta le do cheannach, is féidir leat d'ordú a chur ar ais laistigh de 14 lá ón dáta a bhfaightear aisíocaíocht iomlán nó malartú.
  • Caithfidh táirgí a bheith sa riocht ina bhfuair tú iad, gan úsáid, gan athrú, agus sa bhunphacáistiú. Caithfear bróga a chur ar ais leis an mbosca bróg bunaidh.

2. Conas Fill ar ais:

  • Chun tuairisceán a thionscnamh, déan teagmháil linn le do thoil ag info@brog.ie .
  • Nuair a gheofar agus a dhéanfar iniúchadh ar do thuairisceán, seolfaimid ríomhphost chugat chun a chur in iúl duit go bhfuil do mhír ar ais faighte againn. Tabharfaimid fógra duit freisin faoi fhaomhadh nó diúltú d’aisíocaíochta.
  • Má cheadaítear é, déanfar d’aisíocaíocht a phróiseáil, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de líon áirithe laethanta.

3. Eisiaimh:

  • D’fhéadfadh sé nach mbeadh míreanna díola incháilithe le haghaidh tuairisceáin nó d’fhéadfadh go mbeidís faoi réir ag polasaithe éagsúla maidir le haischur.
  • Ní ghlacfar le táirgí a ndearnadh damáiste dóibh tar éis an tseachadta a thabhairt ar ais.

4. Cáin agus Dleachtanna Iompórtála:

  • Tabhair do d’aire, le do thoil, má tá tú ag tabhairt táirgí ar ais ó lasmuigh d’Éirinn, ní aisíocfar aon chánacha iompórtála nó dleachtanna custam a íocadh. Is é an custaiméir atá freagrach as na táillí seo agus ba chóir dó é seo a bhreithniú sula ndéanann sé ceannach nó tuairisceán.

5. Malartuithe:

  • Más mian leat earra a mhalartú ar mhéid nó ar dhath eile, cuir tús le tuairisceán le do thoil agus cuir ordú nua don rud is fearr leat.

Ceisteanna nó Buarthaí:

  • Le haghaidh aon cheisteanna nó imní a bhaineann le seoladh nó le haischur, déan teagmháil lenár bhfoireann ag info@brog.ie nó +353 87 744 6870.